Условия возврата средств

Когда возможен возврат

• Оплаченная подписка не была активирована
• Техническая ошибка при списании средств
• Дублирование платежа

Когда возврат НЕ возможен

• Вы уже использовали услугу (отправляли сообщения)
• Прошло более 14 дней с момента оплаты

Как оформить возврат

Напишите письмо на: mindai_support@mindai.site

В письме укажите:

• Ваше имя и email
• Дату и сумму платежа
• Причину возврата

Сроки возврата

Рассмотрение заявки: до 10 рабочих дней

Зачисление средств: до 10 рабочих дней после одобрения

← На главную