Часто задаваемые вопросы

mindAI — это AI-ассистент для эмоциональной поддержки. Мы используем искусственный интеллект, чтобы помочь вам справляться со стрессом, тревогой и сложными эмоциями. Сервис доступен 24/7 и полностью конфиденциален.

Да, наш ИИ использует эффективные методики самопомощи, основанные на когнитивно-поведенческой терапии. Многие пользователи отмечают улучшение эмоционального состояния уже после первых бесед.

mindAI — это инструмент для поддержки, но не замена профессиональной помощи. В случаях, требующих специализированного лечения, мы рекомендуем обращаться к квалифицированным психологам или психотерапевтам.

Абсолютно. Все диалоги шифруются сквозным шифрованием. Ваша приватность — наш главный приоритет.

Только вы. Мы не передаём данные третьим лицам. Подробнее в Политике конфиденциальности.

Зайдите в раздел «Настройки» → «План подписки» и выберите подходящий тариф. Смена тарифа происходит мгновенно после оплаты.

Подписка не автоматическая — вы оплачиваете каждый месяц отдельно. Чтобы не продлевать, просто не оплачивайте следующий месяц.

Да, мы используем ЮKassa — надёжный платёжный сервис. Ваши платёжные данные не хранятся на наших серверах.

Сервис работает на любых устройствах: компьютер, планшет, телефон. Достаточно браузера и интернета.

Проверьте интернет-соединение. Если проблема сохраняется, напишите нам на mindai_support@mindai.site или в Telegram @mindai_support.